კლიენტის წარსული:
„ნილსი“ გერმანიაში დაფუძნებული ავტონაწილების დისტრიბუტორია, რომელიც ძირითადად ემსახურება ევროპულ ავტოსარემონტო ცენტრებსა და დამოუკიდებელ ავტოფარეხებს და მაღალი ხარისხის ნაწილების ფართო ასორტიმენტს სთავაზობს მომხმარებლებს. მათ მომხმარებელთა ბაზას უკიდურესად მაღალი მოთხოვნები აქვს პროდუქტის სიზუსტესა და გამძლეობაზე, განსაკუთრებით ფუფუნების ავტომობილების ბრენდების აქსესუარებზე.
გამოწვევები:
ვინაიდან კლიენტების მომსახურების ქსელი ევროპის მრავალ ქვეყანას მოიცავს, მათ უნდა იპოვონ ბორბლის საკისრების გადაწყვეტა, რომელიც გაუმკლავდება სხვადასხვა მოდელს, განსაკუთრებით მაღალი კლასის მოდელებს. წინა მომწოდებლები ვერ აკმაყოფილებდნენ მათ ორმაგ მოთხოვნილებებს - სწრაფ მიწოდებასა და მაღალ ხარისხს, ამიტომ მათ დაიწყეს ახალი მომწოდებელი პარტნიორების ძებნა.
TP-ის გადაწყვეტა:
კლიენტის საჭიროებების გასაგებად TP-სთან დეტალური კომუნიკაციის შემდეგ, TP-მ შემოგვთავაზა ფუფუნების ავტომობილების ბაზრისთვის მორგებული ბორბლის საკისრების გადაწყვეტა, განსაკუთრებით ჩვენს მიერ მოწოდებული 4D0407625H მოდელის ბორბლის საკისარი. უზრუნველვყავით, რომ თითოეული საკისარი აკმაყოფილებდეს მომხმარებლის გამძლეობისა და მაღალი სიზუსტის მოთხოვნებს და უზრუნველვყოთ სწრაფი წარმოებისა და მიწოდების სერვისები. გარდა ამისა, მიწოდებამდე ტარდება მრავალი ნიმუშის ტესტირება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს პროდუქტის შესაბამისობა მათ მკაცრ სტანდარტებთან.
შედეგები:
პროდუქტის ეფექტური მიწოდებისა და შესანიშნავი გაყიდვის შემდგომი მხარდაჭერის წყალობით, ჩვენი მომხმარებლის მარაგების ბრუნვის მაჩვენებელი მნიშვნელოვნად გაუმჯობესდა, ხოლო ხარისხთან დაკავშირებული პრობლემებით გამოწვეული შემოსავალი შემცირდა. მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათი სარემონტო ცენტრი ძალიან კმაყოფილი იყო პროდუქტის მუშაობით და გეგმავდა თანამშრომლობის გაფართოებას სათადარიგო ნაწილების უფრო მეტ კატეგორიაზე. „Trans Power არა მხოლოდ დამაკმაყოფილებელია პროდუქტის ხარისხით, არამედ მისი სწრაფი მიწოდების შესაძლებლობამ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა ჩვენი ოპერაციული ეფექტურობა“.
„ჩვენ დიდი ნდობა გვაქვს მათი ინდივიდუალური გადაწყვეტილებების მიმართ და მოუთმენლად ველით მათთან თანამშრომლობის გაგრძელებას მომავალში.“ TP Trans Power 1999 წლიდან საავტომობილო ინდუსტრიაში საკისრების ერთ-ერთი წამყვანი მიმწოდებელია. ჩვენ ვთანამშრომლობთ როგორც ორიგინალი ორიგინალი, ასევე სათადარიგო ნაწილების მწარმოებლებთან. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება საავტომობილო საკისრების, ცენტრალური საყრდენი საკისრების, განმუხტვის საკისრების, დამჭიმავი ბორბლების და სხვა მსგავსი პროდუქტების გადაწყვეტილებების მისაღებად.
